Закажите бесплатный расчет стоимости вашей задачи по 1С!
Перезвоним за 10 минут! (в рабочие часы)

Ошибка лицензирования 1С 8.3

Столкнулся с такой вот проблемкой.

У клиента стоит платформа 8.3.4.482 работает отлично, но после обновления конфигурации пришлось установить платформу поновее 8.3.5.1248. Но вот после установки и последующего ее запуска выдает сообщение, что файл лицензии не найден и предлагает получить лицензию снова. При запуске старой версии, все работает. Подскажите пожалуйста в чем может проблема? Может файл лицензии куда перенести?

Файл лицензии 1С лежит в C:ProgramData1Clicenses

Платформы установлены на D:

сделал на папку полные права, брандмауэр отключил, запускал платформу с правами администратора, все равно не видит…

решил получить заново ключ, он выдает ошибку Ошибка программного лицензирования: Error=-2147023170(800706be) Сбой при удаленном вызове процедуры. file=srcHardInfoWin.cpp

Даже записать файл не дает, такая же ошибка, с чем это связано? С Учеткой все же?

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Остались вопросы?

СПРОСИТЕ в комментариях!

Комментариев: 5 на “Ошибка лицензирования 1С 8.3
  1. Вообще, обычно, при установке старой платформы лицензии сами цепляются.
    Попробуйте переактивировать ключи.

    Ответить

  2. Возможно предущая платформа была пропатчена поэтому и запускается, а номер ошибки шли в 1с на [email protected] может подскажут

    Ответить

  3. Решил проблему, такая ошибка появляется, если на компьютере Windows 7 и используется VipNet CSP 3.2. Есть следующие варианты решения:
    Вариант 1. Установить VipNet CSP 4
    Вариант 2. В Панели управления — Программы и компоненты — Установленные обновления — отсортируйте обновления по датам.
    Удалите обновления, которые устанавливались в последние дни.
    Вероятно это какие-то из следующих обновлений:
    КВ2953522
    КВ2871997 (наиболее вероятный виновник)
    КВ2926765
    КВ2931356
    КВ2952664
    Затем откройте Панель управления — Центр обновления Windows — «Настройка параметров». Уберите разрешение устанавливать обновления автоматически.

    первый вариант сделал, получил файл лицензии и заработало. Старая платформа была ломаная, нашел патч, все снес.

    Ответить

  4. Поймал такую ошибку на ПК, на котором было два криптопровайдера: VipNet и КриптоПро. Удалил КриптоПро и всё заработало

    Ответить

Добавить комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован.