Закажите бесплатный расчет стоимости вашей задачи по 1С!
Перезвоним за 10 минут! (в рабочие часы)

1С Отчетность: Указан неправильный алгоритм

При работе с сервисом 1С-Отчетность может выходить ошибка: Указан неправильный алгоритм.

Данная ошибка выходит при отправке отчетности, при настройке или продлении сервиса. Она обычно связана с криптопровайдером (СКЗИ). Наиболее популярные это VipNet CSP и КриптоПро CSP и на практике чаще всего используются именно они. В статье рассмотрим, что делать в такой ситуации. Примеры будем разбирать на VipNet CSP.

Проверка версии криптопровайдера

Первым делом необходимо проверить версию криптопровайдера (СКЗИ). Для этого откроем программу через меню Пуск.

Снизу отображается версия.

Проверить и скачать актуальные версии VipNet можно на сайте разработчика. Есть некоторые особенности использования:

  • Версия 4.2 не работает совместно с антивирусником Касперский. В таком случае рекомендуется установить бета-версию 4.5.
  • С 2020 года для юридически значимых документов требуется использовать ЭЦП согласно ГОСТ 34.10-2012. Этот ГОСТ поддерживается в VipNet с версии 4.2, а в КриптоПро с версии 4.0. К отправке отчетности это тоже относится.

Таким образом, если используется старая версия СКЗИ, нужно ее обновить.

Проверка алгоритмов в программе 1С

Следующая причина — неверный выбор алгоритмов в 1С.

Рассмотрим, где это проверить в 1С:Бухгалтерии предприятия. На других программах меню отличается, но суть такая же.

Зайдем в меню «Администрирование — Настройки программы — Обмен электронными документами».

В разделе «Электронная подпись и шифрование» перейдем по ссылке «Настройки электронной подписи и шифрования».

На закладке «Программы» показываются установленные на компьютере криптопровайдеры. Эта информация появляется автоматически после установки.

Щелкнем два раза на строке с ГОСТ 2012.

Снизу отображаются алгоритмы: подписи, хеширования, шифрования. Они настроены по умолчанию, но допускается ручное редактирование.

Возможно настройки были изменены и выбран неверный алгоритм. Для выбора корректных настроек достаточно в поле «Представление» выбрать программу заново. Тогда алгоритмы установятся по умолчанию.

После сохранения проверьте работу с отчетностью.

Восстановление, переустановка криптопровайдера

Если с версией СКЗИ и алгоритмами все хорошо, попробуем восстановить или переустановить криптопровайдер.

Перед этим лучше создать точку восстановления системы на компьютере, чтобы в случае чего можно было вернуться к начальной ситуации.

Создание точки восстановления системы

Откроем Панель управления и перейдем по ссылке «Система и безопасность».

Нажмем «Система».

Далее «Защита системы».

На закладке «Защита системы» создается точка восстановления.

Если кнопки «Создать» и «Восстановить» неактивны, значит эта функция отключена. В таком случае жмем «Настроить» и включаем защиту.

После этого нажимаем кнопку «Создать». Вводим название и снова «Создать».

В итоге выйдет сообщение.

При необходимости можно вернуться к начальной точке по кнопке «Восстановить».

Восстановление криптопровайдера

Перейдем в список установленных на компьютере программ.

Найдем в списке VipNet, выделим его и нажмем «Восстановить».

Запустится процесс.

В итоге выйдет сообщение о необходимости перезагрузить компьютер. Нажмем «Да».

После перезагрузки проверяем работу отчетности.

Переустановка криптопровайдера

Если восстановление не помогло, удаляем СКЗИ и устанавливаем заново.

 

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Остались вопросы?

СПРОСИТЕ в комментариях!

Добавить комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован.