1С Отчетность: Указан неправильный алгоритм
При работе с сервисом 1С-Отчетность может выходить ошибка: Указан неправильный алгоритм.
Данная ошибка выходит при отправке отчетности, при настройке или продлении сервиса. Она обычно связана с криптопровайдером (СКЗИ). Наиболее популярные это VipNet CSP и КриптоПро CSP и на практике чаще всего используются именно они. В статье рассмотрим, что делать в такой ситуации. Примеры будем разбирать на VipNet CSP.
Содержание
Проверка версии криптопровайдера
Первым делом необходимо проверить версию криптопровайдера (СКЗИ). Для этого откроем программу через меню Пуск.
Снизу отображается версия.
Проверить и скачать актуальные версии VipNet можно на сайте разработчика. Есть некоторые особенности использования:
- Версия 4.2 не работает совместно с антивирусником Касперский. В таком случае рекомендуется установить бета-версию 4.5.
- С 2020 года для юридически значимых документов требуется использовать ЭЦП согласно ГОСТ 34.10-2012. Этот ГОСТ поддерживается в VipNet с версии 4.2, а в КриптоПро с версии 4.0. К отправке отчетности это тоже относится.
Получите понятные самоучители по 1С бесплатно:
Таким образом, если используется старая версия СКЗИ, нужно ее обновить.
Проверка алгоритмов в программе 1С
Следующая причина — неверный выбор алгоритмов в 1С.
Рассмотрим, где это проверить в 1С:Бухгалтерии предприятия. На других программах меню отличается, но суть такая же.
Зайдем в меню «Администрирование — Настройки программы — Обмен электронными документами».
В разделе «Электронная подпись и шифрование» перейдем по ссылке «Настройки электронной подписи и шифрования».
На закладке «Программы» показываются установленные на компьютере криптопровайдеры. Эта информация появляется автоматически после установки.
Щелкнем два раза на строке с ГОСТ 2012.
Снизу отображаются алгоритмы: подписи, хеширования, шифрования. Они настроены по умолчанию, но допускается ручное редактирование.
Возможно настройки были изменены и выбран неверный алгоритм. Для выбора корректных настроек достаточно в поле «Представление» выбрать программу заново. Тогда алгоритмы установятся по умолчанию.
После сохранения проверьте работу с отчетностью.
Восстановление, переустановка криптопровайдера
Если с версией СКЗИ и алгоритмами все хорошо, попробуем восстановить или переустановить криптопровайдер.
Перед этим лучше создать точку восстановления системы на компьютере, чтобы в случае чего можно было вернуться к начальной ситуации.
Создание точки восстановления системы
Откроем Панель управления и перейдем по ссылке «Система и безопасность».
Нажмем «Система».
Далее «Защита системы».
На закладке «Защита системы» создается точка восстановления.
Если кнопки «Создать» и «Восстановить» неактивны, значит эта функция отключена. В таком случае жмем «Настроить» и включаем защиту.
После этого нажимаем кнопку «Создать». Вводим название и снова «Создать».
В итоге выйдет сообщение.
При необходимости можно вернуться к начальной точке по кнопке «Восстановить».
Восстановление криптопровайдера
Перейдем в список установленных на компьютере программ.
Найдем в списке VipNet, выделим его и нажмем «Восстановить».
Запустится процесс.
В итоге выйдет сообщение о необходимости перезагрузить компьютер. Нажмем «Да».
После перезагрузки проверяем работу отчетности.
Переустановка криптопровайдера
Если восстановление не помогло, удаляем СКЗИ и устанавливаем заново.
К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.
СПРОСИТЕ в комментариях!